1. Base giuridica
La presente informativa sulla protezione dei dati è redatta in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la legislazione applicabile in Italia in materia di protezione dei dati personali.
Regolamenta le modalità con cui vengono raccolti, trattati, archiviati e protetti i dati personali elaborati tramite il sito web.
Il trattamento dei dati è svolto nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è l'unità di gestione del negozio, responsabile dell'amministrazione tecnica e organizzativa delle informazioni fornite dagli utenti nell'utilizzo dei servizi digitali offerti tramite il sito web.
I dati sono trattati esclusivamente per finalità relative alla gestione degli ordini, alla comunicazione con gli utenti e al corretto funzionamento dei servizi.
3. Tipi di dati raccolti
Durante l'utilizzo del sito web, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali:
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), indirizzo di spedizione o di fatturazione
Dati di ordini e transazioni: prodotti acquistati, importi, metodo di pagamento utilizzato
Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora di accesso, preferenze, cookie
I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti tramite strumenti tecnici necessari al corretto funzionamento del sito web.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione di contratti di acquisto e gestione degli ordini; adempimento di obblighi legali e amministrativi; protezione degli interessi legittimi della gestione del negozio, inclusi il miglioramento dei servizi e la prevenzione di usi impropri; garanzia della sicurezza e del corretto funzionamento tecnico del sito web.
Il trattamento si basa sull'esecuzione del contratto, su obblighi legali, su interessi legittimi o sul consenso esplicito dell'utente.
L'utente può revocare qualsiasi consenso fornito in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
5. Conservazione e sicurezza dei dati
I dati personali sono conservati esclusivamente per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate.
Per ragioni amministrative e legali, i dati degli ordini possono essere conservati per un massimo di 10 anni.
I dati trattati sulla base del consenso sono conservati fino alla revoca del consenso.
Vengono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite, divulgazioni o alterazioni dei dati.
Le informazioni sono conservate su server protetti utilizzando protocolli di sicurezza e sistemi di crittografia SSL.
6. Diritti dell'utente
Ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, l'utente ha il diritto di:
· ottenere informazioni sui dati personali trattati
· richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati
· richiedere la cancellazione dei dati
· ottenere la limitazione del trattamento
· richiedere la portabilità dei dati
· opporsi al trattamento per motivi legittimi
· revocare il consenso in qualsiasi momento
· presentare un reclamo all'autorità di controllo competente in Italia
Le richieste relative all'esercizio di tali diritti possono essere inviate via e-mail al servizio clienti.
7. Aggiornamento dell'informativa
La presente informativa sulla protezione dei dati può essere periodicamente aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o adeguamenti tecnici.
Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sul sito web. Si consiglia agli utenti di consultare regolarmente questa politica.
8. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla protezione dei dati, è possibile contattarci tramite:
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