1. Impegno per la sostenibilità
La direzione del negozio si impegna a promuovere lo sviluppo sostenibile attraverso pratiche ambientali, sociali ed economiche responsabili.
Riconosciamo l'importanza di ridurre l'impatto ambientale delle nostre attività e di contribuire a un modello di consumo più consapevole e sostenibile, nel rispetto della legislazione italiana vigente.
2. Materiali e selezione dei prodotti
Nella selezione dei prodotti d'arredo, viene posta particolare attenzione alla qualità, durabilità e sicurezza dei materiali impiegati.
Promuoviamo l'utilizzo di materiali e soluzioni durevoli, pensate per garantire una lunga vita utile al prodotto, contribuendo a ridurre gli sprechi e a limitare le sostituzioni frequenti degli articoli.
Ove possibile, collaboriamo con fornitori che impiegano processi produttivi responsabili e conformi agli standard ambientali applicabili.
3. Imballaggio e logistica
Ci impegniamo a ottimizzare gli imballaggi per ridurre il consumo di materiali e limitare gli sprechi.
Gli imballaggi sono progettati per proteggere adeguatamente i prodotti durante il trasporto, riducendo il rischio di danni e di resi inutili.
Una gestione efficiente della logistica contribuisce alla riduzione delle emissioni associate al trasporto.
4. Responsabilità sociale e condizioni di lavoro
Promuoviamo pratiche etiche e responsabili lungo tutta la catena di fornitura.
Collaboriamo con partner che rispettano le normative in materia di lavoro, sicurezza e diritti umani fondamentali, in conformità con la legislazione applicabile.
Non tolleriamo pratiche di sfruttamento o condizioni di lavoro non conformi agli standard legali.
5. Gestione dei resi e riduzione degli sprechi
In caso di reso, il cliente può esercitare il proprio diritto entro 15 giorni dalla ricezione dell'ordine.
L'etichetta di reso è inclusa all'interno del pacco alla consegna (il cliente riceve la bolla di spedizione del reso direttamente nel pacco).
Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, il rimborso verrà elaborato entro 2-3 giorni lavorativi.
Attraverso un'attenta verifica dei prodotti resi, promuoviamo, ove possibile, la reintroduzione nel ciclo di vendita degli articoli idonei, contribuendo a ridurre gli sprechi.
Il cliente può richiedere di annullare l'ordine entro un massimo di 24 ore dall'acquisto, purché l'ordine non sia ancora stato spedito.
6. Miglioramento continuo
La politica di sostenibilità viene periodicamente revisionata per identificare nuove opportunità di miglioramento e di adattamento agli sviluppi normativi e tecnologici.
Ci impegniamo a promuovere la trasparenza e la responsabilità nelle nostre operazioni, incoraggiando comportamenti orientati alla sostenibilità sia internamente che con i nostri partner commerciali.
7. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla presente Politica di Sviluppo Sostenibile, potete contattarci tramite:
E-mail: info@falegnameriaromeo.com
Telefono: +39 389 114 5715
Indirizzo: Via A. Spanò, 89032 Bianco RC, Italia
Orari di servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)